مركز المساعدة › حل المشاكل
رمز بنفت باي ما انقرى
استخدم صورة شاشة واضحة للرمز من تطبيق بنفت باي.
- افتح رمزك في بنفت باي وخذ صورة شاشة جديدة، مو صورة للشاشة بكاميرا ثانية.
- تأكد إن الرمز كله يبين، مو مقصوص ولا مغبّش.
- ارفعه مرة ثانية من الإعدادات، طرق الدفع.
- إذا قال إن الرمز ما يبين إنه رمز دفع، استخدم الرمز اللي من بنفت باي مو من تطبيق ثاني.
نصائح
- استخدم PNG أو JPG. الصور الصغيرة وايد ممكن ما تنقرى.