مركز المساعدة › الطلبات
أغراض عند الزبائن: صواني وقدور وإيجارات ترجع
تابع الصواني والقدور والمواعين والستاندات واللبس اللي تطلع مع الطلبات، مع موعد الرجوع والعربون والتذكير.
- في منتج يطلع في شي تبيه يرجع، افتح شنو فيه وحط يرجع لك: يطلع في شنو، يرجع خلال كم يوم، والعربون إذا تاخذ.
- لما ينعلّم طلبه إنه انوصل، ينضاف في الطلبات ← أغراض عند الزبائن مع موعد رجوعه. وتقدر تضيف من أي طلب: افتح الطلب واضغط عطيته شي يرجع؟ تابعه.
- أغراض عند الزبائن تبين كل شي للحين عند الزبائن، المتأخر أول. اضغط ذكّر بالواتساب عشان ترسل تذكير لطيف بلغتهم، واضغط رجع لما يرجع.
- الزبون يشوف شنو يرجّع وقبل متى في صفحة تتبع طلبه.
العربون
العربون بس ملاحظة باللي عندك: أنت تاخذه وترجعه بنفسك، مثل كل الدفعات.
تذكير بالإيميل (برو)
في برو وبزنس، الزبائن اللي حاطين إيميل يوصلهم تذكير قبل موعد الرجوع بيوم، وإذا للحين ما رجع، بعده بيوم.